QUI SOMMES NOUS
Syscontel Technologies est un intégrateur informatique spécialisé dans le système AVEVA PI. Syscontel Technologies s’appuie sur une vaste expérience des produits AVEVA, accumulée depuis 2006 par ses fondateurs et son équipe technique, pour fournir des services d’architecture, de conception de solutions, de développement, de déploiement et de support technique. L’entreprise a servi divers secteurs industriels, montrant aux clients comment tirer parti de leur infrastructure PI pour obtenir une meilleure visibilité sur leurs opérations. Syscontel met à profit son expertise du système PI pour créer des solutions innovantes et axées sur les données, répondant aux principaux défis opérationnels et permettant d’atteindre des niveaux supérieurs d’efficacité opérationnelle.
Syscontel Technologies offre l’expérience et l’expertise dont les organisations ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur système PI.
SOLUTIONS
Stratégies informatiques sur mesure pour relever les défis opérationnels et améliorer vos activités.
TABLEAUX DE BORD EN TEMPS RÉEL
Syscontel Technologies rend les données de processus en temps réel accessibles à différents niveaux d’une organisation en utilisant des outils standards de visualisation et de reporting.
L’entreprise se concentre sur le développement de solutions pratiques permettant d’extraire les informations utiles cachées dans les données brutes. En analysant les besoins des différents publics et la manière dont ces informations les aident à prendre des décisions précises et en temps voulu, Syscontel met en œuvre des calculs pour l’agrégation des données afin d’éliminer les détails superflus qui ne sont pas pertinents pour tous les utilisateurs. Les informations commerciales de haut niveau, calculées à partir des données de processus via des agrégations puissantes réalisées par les moteurs de calcul du système AVEVA PI et de Microsoft, sont présentées aux directeurs et aux managers via des composants BI. Cette agrégation améliore la vitesse de présentation des données et réduit la charge de calcul sur le système.
Les données opérationnelles, de processus et de performance des équipements sont présentées aux opérateurs et aux ingénieurs de procédé, leur permettant de suivre les performances de l’usine en temps réel via un ordinateur ou un appareil mobile.
INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE
Syscontel Technologies peut déployer une infrastructure visant à améliorer la prise de décision opérationnelle. En s’appuyant sur les outils Microsoft de Business Intelligence et certains composants tiers de visualisation de données, l’entreprise permet aux organisations de découvrir des opportunités d’amélioration cachées dans les vastes volumes de données en temps réel stockées dans leurs systèmes historisés.
Les outils mis en œuvre offrent un large éventail de fonctions, notamment l’analytique, la fouille de données, le traitement d’événements complexes, la comparaison des performances opérationnelles et l’analyse prédictive.
Pour réussir le déploiement d’un projet BI, il est essentiel de garantir la haute qualité des sources de données sous-jacentes. Syscontel Technologies aide à mettre en place des stratégies de nettoyage et de validation des données, assurant ainsi une adoption optimale des rapports et tableaux de bord BI à l’échelle de l’organisation. Un autre aspect critique consiste à créer une structure de données flexible permettant de comparer des machines, des unités de processus ou des installations similaires. Les données sous-jacentes doivent être bien structurées et facilement consultables.
Enfin, les résultats des calculs et des agrégations doivent être disponibles rapidement pour les utilisateurs, indépendamment de la période des données brutes utilisées dans ces calculs. Les systèmes haute performance exigent que la plupart des calculs et agrégations gourmands en ressources soient exécutés automatiquement et stockés dans la base de données, améliorant ainsi la réactivité pour la génération de rapports et la visualisation des tableaux de bord.
INTÉGRATION DE SYSTÈMES
Syscontel Technologies fournit la conception d’architectures pour les infrastructures de collecte de données en temps réel, optimisées pour le système AVEVA PI. L’entreprise intègre le système PI avec d’autres systèmes d’entreprise selon les meilleures pratiques du secteur, garantissant performance, évolutivité et sécurité.
L’évolutivité est un facteur clé pour une architecture système efficace. L’objectif est de s’assurer que la conception s’aligne sur la feuille de route de l’organisation et peut accueillir les projets futurs sans nécessiter de modifications majeures. L’architecture est conçue pour que les besoins métiers guident le système plutôt que la technologie, évitant ainsi toute déconnexion entre la solution livrée et les besoins réels des utilisateurs. La conception doit permettre la croissance tout en maintenant une forte réactivité du système afin d’offrir une expérience utilisateur optimale.
Lors du processus de conception, Syscontel Technologies prend en compte les meilleures pratiques de collecte de données et les stratégies d’intégration avec les LIMS (Laboratory Information Management Systems), ERP (Enterprise Resource Planning), GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur), systèmes de prévision, systèmes existants, bases de données relationnelles, services web et outils logiciels spécialisés tels que Matlab ou LabView.
SUPPORT CONTINU
Le support technique du fournisseur est disponible pour résoudre les problèmes techniques et répondre aux questions liées à l’utilisation du produit. Pour compléter les services fournis par le support technique du système AVEVA PI, Syscontel Technologies propose des services de maintenance premium sur site et à distance afin d’aider les organisations à gérer efficacement leurs systèmes. Ces services sont adaptés aux besoins spécifiques des clients sur une base régulière pour maintenir les systèmes en bon état de fonctionnement. Parmi les tâches de maintenance courantes du système PI que l’entreprise peut réaliser, on peut citer :
- Contrôles préventifs de l’état des serveurs et actions correctives
- Analyse des performances du système
- Détection et correction des erreurs de calcul automatique
- Vérification des sources de données problématiques
- Mise en place et gestion des sauvegardes
- Dépannage sur site
- Autres activités nécessitant une expertise avancée du système PI
Plus important encore, Syscontel Technologies met en œuvre ou modifie les affichages, rapports et calculs demandés par les utilisateurs, permettant ainsi aux organisations de mieux exploiter leur système PI. Selon les besoins du client, un forfait de quelques heures par mois fourni par des professionnels hautement qualifiés peut suffire à couvrir toutes les exigences de maintenance courante du système PI.
